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庁舎電話の自動音声応答について

[2014年5月8日]

庁舎電話の自動音声応答について

羽村市役所への電話問い合わせ方法のご案内

羽村市役所(庁舎)では、電話を自動音声案内方式でお受けしています。

市役所あて(電話042-555-1111)に電話をおかけいただくと、最初に音声案内が流れます。音声の案内に従って、ご用のある3けたの内線番号を押していただくと、担当係へつながる仕組みになっています。

 また、内線番号や担当課がご不明な場合は、そのままお待ちいただければ、従来どおり「電話交換手」につながりますので、電話交換手にお尋ねください。

※電話機の方式(ダイヤルパルス式またはビジネスホン)によっては、内線番号の操作を機械が正しく認識できないことがあります。そのような場合は申し訳ございませんが、「*」(アスタリスク)ボタンまたは「トーン」ボタンを押した後に、3けたの内線番号を押してくださいますようお願いします。

 主な部署・業務の内線番号は次のとおりですので、ご活用くださいますようお願いします。

(平成26年4月1日現在。一部市庁舎外にある部署も含みます。)                                     

 

内線番号一覧表
課名係名内線番号主な業務内容
議会事務局庶務係412  416議会の事務
議事係413  414議会に対する請願・陳情の受付、会議録の整理、議会広報の発行、議事運営
秘書課秘書係306市長・副市長の秘書、儀式・ほう賞・表彰、市への寄付
総務課総務係332 333市の配置分合・境界変更、議会との連絡・調整、統計、市共催名義等の使用承認、人権、文書管理・公告
法制係326  327例規の制定改廃、行政不服申立て・訴訟、情報公開、個人情報保護
企画政策課企画政策担当312 313 314 315基本構想、基本計画、基本施策、実施計画、市政総合調整、平和事業、市民参画、男女共同参画、基地対策、広域行政の調整、姉妹都市との交流、大学との連携、国際交流、地方分権の対応、市公式キャラクター
経営管理課経営管理係342行財政改革、行政組織、職員定員、事務分掌、事務事業の監察・指導・進行管理・評価、工事及び物品購入等の検査
広報広聴課広報係337  338  339広報活動の企画・実施、広報紙の発行、テレビはむらの制作、市公式サイトの管理、市勢要覧・ガイドブックの発行、フィルムコミッション、報道機関との連絡
市民相談係192  199市への請願・陳情の受付、市民相談・行政相談、タウンミーティング、市政世論調査、総合案内
職員課人事研修係322  323職員の人事・研修
給与厚生係324  325  328職員の給与・福利厚生
市史編さん室市史編さん担当364  365市史編さん
財政課財政担当317  318  319財政計画、予算編成・執行管理、地方交付税、決算統計、市債、基金、財政事情の公表
課税課市民税係163 164 165  189市民税・軽自動車税・たばこ税の課税
資産税係153 154 155 156 157 158固定資産税・都市計画税の課税
納税課納税担当167 168 169
179  190  
市税・国民健康保険税・介護保険料・後期高齢者医療保険料の収納
契約管財課契約係392  393  394工事・物品購入等の契約
管財係395  396公有財産の管理及び保険、庁舎・庁用自動車管理
情報管理課情報管理係512 513 514 515情報化推進計画、情報処理機器の管理、電算業務の企画調整、情報セキュリティ対策
市民課受付係121  122戸籍、住民基本台帳、印鑑登録、母子健康手帳、住居表示、火葬改葬の許可、連絡所の管理
保険係125 126 127 128 129国民健康保険事業、国民健康保険税の課税
高齢医療・年金係135  137
138  140
後期高齢者医療事業、国民年金
危機管理課危機管理係217国民保護計画、地域防災計画、事業継続計画、危機管理全般の連絡調整
地域振興課地域振興係202  203行政連絡委員、市民自治の振興、学習等供用施設及び地域集会施設の管理、自然休暇村清里の管理
市民活動センター係631  632市民活動団体等の支援、NPO支援、多文化共生、市民等との協働、コミュニティセンターの管理
防災安全課防災係206  207災害対策、消防
交通・防犯係215  216交通安全、防犯、自転車対策、コミュニティバスの運行、ちょこっと共済
産業課商工観光係(市役所西分室内)656  658  659中心市街地活性化、商業・工業・観光の振興、産業福祉センター・市営小作駅前駐車場の管理
経済対策係(市役所西分室内)657経済対策、雇用対策、企業活動支援、企業誘致
農政係(市役所西分室内)661  663農業の振興、農産物直売所の管理
消費生活係(市役所分庁舎内)640  641消費者保護・相談(消費生活センター)
産業振興計画担当産業振興計画担当(市役所西分室内)665産業振興、産業振興計画
環境保全課環境保全係224  225  226環境とみどりの基本計画、環境保全、公害防止指導、環境関係法令に基づく届出・認可、愛護動物(犬の登録等)、地球温暖化対策、再エネ・省エネ対策
生活環境課生活環境係204  205  222廃棄物処理計画、ごみ減量対策、ごみ・し尿収集運搬処理、富士見斎場・富士見霊園(区画墓地・納骨堂)の管理、墓地等経営許可
社会福祉課庶務係112 113  114 116地域福祉計画、民生委員・児童委員、社会福祉委員、戦傷病者等の援護、福祉センターの管理、社会福祉法人の設立等認可事務・指導検査
生活福祉係115  117 118 119生活保護、行旅病人等の保護
障害福祉課障害福祉係172  173 174障害者計画、障害福祉計画、障害者に対する各種手当の給付
障害者支援係185  186  187障害者に対する各種サービスの提供、障害者福祉施設の運営支援
高齢福祉介護課高齢福祉係175  176  177高齢者福祉計画、高齢者に対する各種手当の給付・各種サービスの提供、友愛訪問員、じゅらく苑・神明苑の管理
地域包括支援センター係195 196 197 198 148地域包括支援センター
介護保険係143  144  149介護保険事業計画、介護保険事業、介護保険料の賦課
介護認定係145  146要介護認定
健康課(保健センター内)保健センター係622  623健康増進計画、予防接種、献血、保健センター・平日夜間急患センターの管理
健康推進係624 625 626 627健康診査、がん検診、母子保健、防疫、生活習慣病予防
子育て支援課支援係235 236 237  239子どもに対する各種手当の給付・各種サービスの提供、ひとり親・女性自立支援
子ども・子育て支援事業計画担当238子ども・子育て支援事業計画
子ども家庭支援センター係267  268  269子ども家庭支援センター、子どもと家庭の総合相談・援助、児童虐待防止
児童青少年課児童青少年係262  263  264次世代育成支援行動計画、青少年健全育成、放課後子ども教室、児童館・学童クラブの管理
保育課保育係229  232 233 234市立しらうめ保育園の管理、私立保育園・私立幼稚園との調整、認証保育所事業、家庭福祉員事業、認定こども園事業
土木課庶務係295  296屋外広告物の許可、地籍調査、基準地価格、地価公示
道路管理係292  293  294道路の占用、道路・橋梁の整備計画、道路・橋梁の設置・維持管理、街路灯、交通安全施設、道路境界
公園管理係282  283  284公園の整備計画、公園の設置・維持管理、公園の使用許可
建築課建築係253  254公共建築物維持保全計画、公共建築物の設置、木造住宅の耐震診断・耐震改修補助
維持管理係252  255  256公共建築物の維持管理、市営住宅
下水道課業務係242  243公共下水道事業計画
工務管理係244  245公共下水道の設置・維持管理、雨水の流出抑制、下水道料金の収納
都市計画課都市計画係287  288都市計画、地区計画、土地利用計画、開発行為等の指導
区画整理管理課管理係280 281土地区画整理事業の事業計画・資金計画
会計課会計係102  103  104公金の収納・出納・審査・決算
生涯学習総務課総務係352  353 354教育委員会の事務、学校施設の管理
生涯学習推進係362  363生涯学習基本計画、社会教育委員、社会教育関係団体の支援、芸術文化の振興
学校教育課学務係356  357  358児童及び生徒の就学・保健衛生、学校給食
教職員係374  375教職員の人事・給与・福利厚生・健康管理
指導係376  377教育計画、学習・生活指導、教育課程、小中一貫教育、教職員の研修
教育支援課特別支援教育係359  369 373特別支援教育
教育相談室教育相談室係373教育相談、学校適応指導
選挙管理委員会事務局選挙係681  682選挙の執行管理、選挙人名簿の調製
監査委員事務局監査係683事務事業の執行及び出納に関する監査・検査・審査
農業委員会事務局(産業課)661  663農業の調査研究、農業経営の改善
固定資産評価審査委員会事務局(総務課)332  333固定資産課税台帳に登録された価格についての不服の審査
自動音声応答の流れ

 

お問い合わせ

財務部契約管財課

電話: 042-555-1111 (契約係)内線392 (管財係)内線395

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