外国語で相談できるところはありますか？

外国籍市民支援員は、行政サービスを受けようとする外国籍市民が、市の窓口等において、日本語では対応できない場合に、通訳・相談業務などの支援を行います。

英語　火曜日、木曜日の午前9時から正午まで、午後1時から4時まで（祝日を除く）。

スペイン語　月曜日、水曜日、金曜日の午前9時から正午まで、午後1時から2時まで（祝日を除く）。
　火曜日、木曜日の午前9時から正午まで。（祝日を除く）。

（注意）その他の言語についてはご相談ください。

東京都都民の声課では、電話での外国人相談を行っています。面接相談の場合は、事前の連絡が必要です。（祝日を除く）

英語　月曜日から金曜日（電話：03-5320-7744）
中国語　火曜日・金曜日（電話：03-5320-7766）
ハングル　水曜日（電話：03-5320-7700）
時間　午前9時30分から正午、午後1時から5時

「よりそいホットライン」では、電話での外国語による相談を受け付けています。

対象言語は
英語、中国語、韓国・朝鮮語、タイ語、タガログ語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語です。

電話　0120-279-338（通話料無料）
（注意）音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスにしたがい、「2」を選んでください。

ファクス　03-3868-3811
（注意）通話による聞き取りが難しい方は、ファクスでの相談にも応じています。

（注意）ファクスでの相談は回答に時間をいただく場合があります。相談内容に、相談者本人の名前と連絡先、住まいの地域を記入してください。

関連リンク

「よりそいホットライン」（別のサイトに移ります）