高齢者悪質商法被害防止キャンペーンの実施について

悪質商法による高齢者の消費者被害が後を絶ちません。

東京都及び都内市町村に寄せられた高齢者（60歳以上）の相談件数は、増加傾向で、令和6年度は、約4万7千件となり、相談全体の35％を超えています。

このような状況を踏まえて、高齢者の消費者被害の未然防止・早期発見を図るため、東京都では、毎年9月に関東甲信越ブロック（1都9県6政令都市1団体）共同の啓発事業と、都内自治体で連携して「高齢者特別相談」を実施しています。

羽村市でも、高齢者の方への注意喚起を行うとともに、消費生活センターへの相談を呼びかけています。

家族や地域の方々など、周囲の皆さんによる見守りも大切です。お気軽にご相談ください。

詳しくは、東京くらしWEBのページ（別ウインドウで開く）を確認してください。

令和7年9月8日（月曜日）、9日（火曜日）、10日（水曜日）の午前9時から午後5時まで

03-3235-3366

03-3235-1334

（注意）家族やホームヘルパー等からの通報・問合せ用です。

東京都新宿区神楽河岸1-1　セントラルプラザ16階

（1）点検商法

「給湯器や分電盤などを、早く交換した方がいい」など不安をあおられ契約を迫られた！
契約を迫られてもその場で判断しない。少しでもおかしいと思ったら、相談する。

（2）通信販売トラブル
「お試し価格」で購入したら、「定期購入が条件」だった！
定期購入になっていないか確認。注文確認前に、購入・返品条件をよく確認する。

（3）架空・不当請求
身に覚えのない請求がきた！
見覚えのない電話番号にはすぐに出ない。安易に個人情報は教えない。

（4）電話勧誘トラブル
海産物購入をしつこく勧められた！
不要ならきっぱりと断る。一方的に商品が届いても、受け取りを拒否し、代金は絶対に支払わない。

羽村市消費生活相談室でも、相談を受け付けています。