上下水道料金のお支払い方法

水道料金・下水道使用料は2か月に1度検針し請求いたします。

お支払い方法には「口座振替」と「納入通知書」があります。

納入通知書は金融機関等の窓口やコンビニエンスストア、スマートフォン決済によるお支払いができます。

お支払い方法を変更したいときは、お問い合わせフォームまたはお電話で、お客さま番号または、ご住所とお名前をお知らせください。

2か月に1度、検針月の翌月2日（2日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日）にご指定の口座から引き落としいたします。

「水道使用量のお知らせ」または「納入通知書」と預金通帳、お届け印をお持ちになり、取扱金融機関へお申し込みください。申し込み用紙は各金融機関にございます。

また、水道事務所では申し込み手続きのお取次ぎもしております。申し込み用紙をお送りいたしますので、お客さま番号または、ご住所とお名前をお知らせください。

金融機関を変更する場合は、変更後の金融機関へお申し込みください。

*三井住友信託銀行の取り扱いは令和5年3月2日引き落とし分までです。

2か月に1度、検針月の20日前後に納入通知書をお届けいたします。お近くの取扱金融機関または、コンビニエンスストア等でお支払いください。

なお、納入通知書を紛失した場合は、再発行いたしますので、お客さま番号または、ご住所とお名前をお知らせください。

三菱UFJ銀行・三井住友銀行については、納入通知書によるお支払いはできませんのでご注意ください。なお、口座振替については引き続きご利用できます。

*三井住友信託銀行の取り扱いは令和5年3月31日までです。

納入通知書のバーコード読み取りができない場合、また金額が30万円を超える場合は、コンビニエンスストアでのお支払いはできません。

コンビニエンスストア収納等代行業務委託先：三菱UFJニコス株式会社

お取扱時間　平日は午前8時30分から午後5時

土曜日・日曜日・祝日・年末年始は、お取り扱いしておりません。

お取扱時間　平日は午前8時30分から午後5時、毎月第2・第4土曜日は午前8時30分から正午

スマートフォン決済サービスは、お持ちのスマートフォン・タブレット端末から、納入通知書に印字されている「コンビニ収納用バーコード」を読み取ることで、いつでもどこでも即時に水道料金等のお支払いができるサービスです。

「PayB」は、スマートフォン・タブレット端末から、納入通知書に印字されている「コンビニ収納用バーコード」を読み取ることで、アプリに登録した金融機関口座から金融機関でのお手続きなしで、いつでもどこでも即時に引き落とし、お支払いができるサービスです。利用手続き等、詳しくは下記リンク先をご覧ください。

「PayB」ホームページ（別ウインドウで開く）

納入通知書に印字されている「コンビニ収納用バーコード」を、スマートフォンアプリ「LINE」「LINE Pay」の決済サービス「LINE Pay」のコードリーダーで読み込み、即時にお支払いができる決済サービスです。利用手続き等、詳しくは下記リンク先をご覧ください。

「LINE Pay」ホームページ（別ウインドウで開く）

納入通知書に印字されている「コンビニ収納用バーコード」を、スマートフォンアプリ「Pay Pay」の決済サービス「Pay Pay請求書払い」のコードリーダーで読み込み、即時にお支払いができる決済サービスです。利用手続き等、詳しくは下記リンク先をご覧ください。

「Pay Pay」ホームページ（別ウインドウで開く）

• あらかじめスマートフォンアプリのインストールが必要です。
• 水道事務所やコンビニエンスストア等でスマートフォンアプリを利用したお支払い（窓口払い）はできません。
• 各スマートフォン決済サービスにおいて、利用上限額が設定されています。詳しくは上記リンク先をご確認ください。
• 「コンビニ収納用バーコード」が印刷されていない納入通知書では利用できません。
• 領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、納入通知書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア等の窓口でお支払いください。

再発行した納入通知書、督促状等でお支払いいただく場合は、二重払いにならないよう、使用期間等を必ずご確認ください。
特に、コンビニエンスストア、スマートフォン決済サービスによるお支払いの際は、ご注意ください。